Política de Privacidad
A continuación puede consultar nuestra Política de Privacidad en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, RGPD).
Política de privacidad www.lbinterpreting.eu
Para www.lbinterpreting.eu la protección de sus datos personales es una prioridad. www.lbinterpreting.eu respeta y cumple la legislación vigente en materia de protección de datos. La presente política de privacidad tiene como objetivo proporcionar la máxima transparencia sobre el tratamiento de sus datos personales.
Datos personales y prestación de servicios
Cuando solicita información sobre uno de nuestros productos y/o servicios, www.lbinterpreting.eu únicamente recaba la información esencial para la prestación de los mismos, así como para la correspondiente facturación. En la mayoría de los casos se solicita el nombre y los datos de contacto (correo electrónico y teléfono).
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1. Datos contractuales y de facturación
Antes de solicitar un producto y/o servicio:
En la página web ofrecemos servicios destinados a nuestros clientes actuales y a potenciales. Para conseguir el mejor resultado y continuar mejorando nuestros servicios, sus datos de navegación podrán ser guardados anónimamente.
Realización del pedido y formalización del contrato:
Al pedir información sobre nuestros servicios, recabamos los datos necesarios para la prestación de los mismos. Sus datos se almacenan de forma segura en nuestros sistemas. Puede acceder o modificar los mismos a través del panel de control. La información sobre cómo acceder a este panel de control le será remitida por correo electrónico.
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2. Datos de uso y datos sobre el contenido
Datos de uso:
Nuestro objetivo es prestar nuestros servicios con la máxima calidad y fiabilidad, si bien en ocasiones puntuales pueden surgir incidencias técnicas. Para poder solucionar dichas incidencias es necesario en algunos supuestos recabar temporalmente datos de uso con el fin de poder proporcionarlos al departamento técnico. Esto nos permite por una parte cumplir con nuestras obligaciones contractuales, así como para diseñar servicios adaptados a sus necesidades, y para cumplir con la normativa vigente.
Datos de contenido
En algunos servicios como por ejemplo el de cuentas de correo electrónico, le es posible almacenar informaciones personales. Esta información se encripta automáticamente y el acceso a la misma está restringido y protocolizado. Con fines de respaldo y mantenimiento, así como en cumplimineto de nuestras obligaciones contractuales, creamos y archivamos copias de seguridad cifradas. El contenido del archivo de estas copias de seguridad no puede ser descifrado ni visualizadopor terceros.
3. Utilización de sus datos
Utilización de sus datos personales
Recabamos datos personales de nuestros clientes al objeto de tramitar sus pedidos y proporcionar servicios adaptados a sus necesidades.
Tratamiento de datos al recibir su pedido
Nuestro compromiso: proporcionar a nuestros clientes servicios de máxima calidad. Los datos proporcionados junto a la información del pedido serán revisados al objeto de prevención de fraude previo a la formalización del contrato.
Información sobre contratos
www.lbinterpreting.eu utilizará la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente para ponerse en contacto. En el mismo correo electrónico, recibirá comunicaciones relacionadas con los servicios contratados, incluídos los relativos a la facturación de estos.
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Información sobre otros productos y/o servicios
Con el fin de que pueda beneficiarse de dichos servicios; www.lbinterpreting.eu envía recomendaciones adicionales relativos a los servicios contratados, así como informaciones sobre otras soluciones útiles a través de correo electrónico. Ocasionalmente, y sólo en el caso de que haya dado su consentimiento expreso, le informaremos por teléfono. Si desea dejar de recibir información, puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través de correo electrónico dirigido a laiallinas@lbinterpreting.eu
Datos de uso al utilizar nuestros productos y/o servicios
Algunos datos son recopilados durante la utilización de nuestros productos y servicios para identificar incidencias técnicas asi como para poder mejorar continuamente los mismos. Con el fin de garantizar la seguridad de sus datos personales, éstos serán o bien tratados anónimamente o previamente pseudonimizados.
Nuestra relación es exclusiva con nuestros clientes y no asumimos ningún tipo de responsabilidad con respecto a datos de terceros.
En www.lbinterpreting.eu únicamente procesamos los datos e informaciones referidos en estos términos y condiciones, y exclusivamente en la forma descrita en los mismos. Usted es el único responsable de cumplir con los requisitos legales aplicables respecto al contenido por usted alojado o gestionado a través de nuestros sistemas. Cualquier video, imagen u otro contenido publicado, cargado o puesto a disposición en su sitio web o en cualquiera de nuestros servicios, esté este publicado o no, no estara sujeto ni a responsabilidad por nuestra parte, ni al contenido de estos términos y condiciones.
4. Cesión de datos a terceros
Cumplimiento de la Ley
Ocasionalmente, estamos obligados a revelar datos personales a las autoridades y/o a los tribunales de justicia en cumplimiento de un requerimiento formal según la legislación vigente. En todo caso, www.lbinterpreting.eu siempre solicitará la documentación correcta a las autoridades pertinentes antes de revelar cualquier información.
Cookies
Toda la información relevante sobre el uso de cookies está recogida en nuestra Política de Cookies
Información específica en función de la protección de datos
Nuestro objetivo es la transparencia. Todos los datos facilitados por usted son utilizados para proporcionarle el mayor nivel de servicio. Igualmente, el objetivo de cualquier análisis de datos es la mejora de nuestros productos y servicios siempre basandonos en el cumplimiento de la legislación vigente en materia de, por ejemplo, protección de datos. Siempre que sea necesario, sus datos serán tratados de forma anónima o se procederá a su pseudonimización.
Ejercicio de sus derechos
Además del derecho de acceso a sus datos personales (Art. 15 RGPD) tiene el derecho de rectificación de los mismos (Art. 16 RGPD); el derecho a la supresión de estos (Art.17 RGPD); el derecho a la limitación de su tratamiento (Art. 18 RGPD), el derecho a la portabilidad de estos (Art. 20 RGPD) así como el derecho de oposición al tratamiento de los mismos (21 RGPD).
Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, por favor póngase en contacto con: Laia Llinas - laiallinas@lbinterpreting.eu
Autoridad de control
Si desea plantear una reclamación en relación al tratamiento de sus datos por parte de www.lbinterpreting.eu, puede ponerse en contacto con uno Administración reguladora competente en esta materia:
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Última actualización: Febrero 2021